Сервис и гарантия.

Сервис. Натяжные потолки ПВХ, как и тканевые потолки Клипсо имеют очень длительный срок службы - до 50-ти лет. За это время с потолками могут произойти различные ситуации. Потолок, например, может загрязниться, он может быть порезан или залит сверху водой. Наша компания поможет Вам справиться с любыми возникшими неприятными ситуациями.
Загрязнение потолка. Если Ваш натяжной потолок испачкался, то Вы легко справитесь с этой задачей самостоятельно. Потолок достаточно протереть мягкой тряпкой смоченной в неагрессивном и неабразивном моющем средстве. Желательно выбирать бесцветное моющее средство, т.к. оно не оставляет разводов после применения.
Порез потолка. Если же по какой-то причине на потолке образовался порез, то в этой ситуации уже необходима квалифицированная помощь специалиста.
Сначала Вам нужно на место пореза наклеить бумажный скотч, чтобы избежать дальнейшего разрыва потолка. Желательно вызвать технолога, который на месте определит, как лучше устранить эту неприятность или прислать фотографии места пореза на наш E-mail.
Существуют различные варианты, как можно исправить поврежденный потолок, в зависимости от размера пореза и от того, на каком расстоянии он располагается от края потолка..
Если порез находится рядом со стеной, то наши специалисты перекроят полотно потолка, и исправленный потолок будет выглядеть, как новый.
Если небольшой порез (до 2-3см) находится ближе к центру потолка, то часть потолка придётся демонтировать, и склеить полотно потолка в месте пореза с обратной стороны. Затем потолок натягивается заново, а на месте пореза можно будет различить тонкий шов. На сатиновых и матовых полотнах такой шов практически не заметен.
Если же порез большого размера, то полотно потолка необходимо будет заменить.
Одним из вариантов маскирующих порез потолка является способ, при котором на порез наклеивается аппликация в виде красивой бабочки или цветка.
Протечка воды. При протечке воды натяжной потолок задержит воду и сохранит Ваши стены и пол.
В данном случае, Вам нужно вызвать наших специалистов, которые быстро и качественно сольют воду с натяжного потолка, а так же просушат основной потолок тепловой пушкой во избежание появления грибка и плесени. Демонтированный натяжной потолок моется и устанавливается обратно, при этом сохраняется его первоначальный внешний вид и свойства.
При незначительной протечке, Вы можете слить воду самостоятельно, но только в том случае, если есть отверстие под светильник или под люстру. Если отверстий нет, то для слива воды необходимо вызвать наших специалистов.
Но даже если Вы сами слили всю воду, то мы рекомендуем демонтировать натяжной потолок для того, чтобы полностью просушить основной потолок. Если этого не сделать, то не исключена вероятность появления грибка или плесени на основном потолке и стенах, а это может нанести серьёзный вред здоровью.
При сильной протечке, на потолке образуется большой «пузырь». Не стоит бояться, что натяжной потолок не выдержит собравшуюся воду, т.к. натяжной потолок может выдержать до 100 литров воды на м2. Однако, ни в коем случае не пытайтесь проткнуть «пузырь» с накопившейся в нём водой. Если проткнуть его даже тонкой иглой, то это отверстие разойдется, вода выльется бурным потоком, а на месте отверстия возникнет разрыв. Скорее всего, после этого полотно придётся менять.
Другие работы.По каким ещё причинам возникает необходимость переустанавливать натяжные потолки? Во-первых, когда заказчик хочет, чтобы вместо одной люстры на потолке было несколько встроенных светильников. Это абсолютно несложно осуществить.
Во-вторых, полотно меняется, когда заказчик желает изменить цвет своего потолка или его фактуру.
Стоимость вышеперечисленных услуг оговаривается индивидуально и зависит от сложности выполняемых работ.
Гарантия.Теперь хочется рассказать о наших гарантиях на натяжные потолки. Наша компания официально гарантирует, что в течение 10-ти лет, установленные нами натяжные потолки ПВХ, не порвутся, не провиснут, не изменят цвет и не разойдутся по шву. Гарантия на бесшовные потолки КЛИПСО составляет 12 лет.
Что касается неофициальной гарантии, то стоит отметить, что натяжные потолки, как вариант отделки, являются самыми долговечными среди потолков других видов. Срок их службы, как уже говорилось ранее, доходит до 50 лет. Гарантия на установленный нашей компанией потолок в обязательном порядке подтверждается документально. Условия гарантии прописываются в договоре подряда.
Гарантия не распространяется на различные изменения, которые произошли с натяжным потолком по вине заказчика или третьих лиц. Поэтому мы рекомендуем аккуратно относиться к натяжному потолку, избегая воздействия на него острых и колющих предметов. И тогда натяжной потолок еще долго прослужит Вам.
См. также: